Apmierinātie darbinieki

Nepatīkami darbinieki nav viegli identificēt, vienkārši aplūkojot tos. Neapmierinātības un zemas morāles pazīmes un simptomi bieži ir smalkāki. Tomēr nepietiekamu darbinieku vidū ir kopīgas tendences, kas norāda, ka jums varētu būt problēma, kas jārisina. Apmierināti darbinieki var negatīvi ietekmēt jūsu uzņēmuma produktivitāti, morāli un reputāciju.

Dalība

Neapmierinātie darbinieki bieži vien ir regulāras neelastības, lielas prombūtnes un garas pusdienas, un bieži vien tas ir saistīts ar zemu produktivitāti. Kad citiem darbiniekiem ir jāaizpilda trūkstošie kolēģi, aizvainojums rada zemu morāli. Apmeklējuma problēmas dažreiz liecina par to, ka darbinieks nodarbojas ar neatliekamām personiskām problēmām, nevis darba problēmām, tāpēc laba komunikācija ir svarīga, lai atklātu, kur ir problēma.

Darba kvalitāte

Produktivitāte ir labs darbinieku apmierinātības rādītājs. Ja darbinieka darba kvalitāte krasi nokrīt, tā var liecināt par neapmierinātību. To var izraisīt arī personiski jautājumi vai problēmas ar kolēģiem, tāpēc ir svarīgi noskaidrot pamatcēloņus. Regulāras kļūdas, apgrūtināts darbs un zema produktivitāte ir ne tikai neapmierinātā darbinieka pazīmes, bet tās var ietekmēt arī uzņēmuma pamatu.

Sūdzības

Neuzmanība pret detaļām un neprecīzu darbu ietekmē klientus, klientus un kolēģus. Klientu sūdzību pieaugums var norādīt uz problēmu ar konkrētu darbinieku vai darbinieku grupām. Kolēģi var sūdzēties par to, ka ir jārisina citu cilvēku sliktā darba rezultāti. Darbinieks var saskarties ar nereālām cerībām vai lielu darba slodzi, vai var būt nepieciešama lielāka apmācība. Sūdzību iemesli ir jārisina, pirms uzņēmums sāks zaudēt klientus.

Attieksme

Slikta attieksme var izpausties biežās sūdzībās, argumentos un sliktā klientu apkalpošanā. Ikvienam tagad un tagad ir brīva diena, bet nepārtraukta neveiklība un apburšanās var ietekmēt visu biroju. Darbinieks, kurš neseko instrukcijām vai atsakās no uzraudzības iestāžu lūgumiem, nav laimīgs darbinieks. Pēkšņas izskatu un higiēnas izmaiņas ir negatīvas attieksmes simptomi. Atrisiniet problēmas, kas saistītas ar sliktu attieksmi tieši pirms tā izplatīšanās uzņēmumā.

Apgrozījums

Cilvēki regulāri atstāj darbavietas, lai veicinātu savu karjeru vai personisku iemeslu dēļ, bet darbinieki, kas atstāj droves, var liecināt par augstu neapmierinātību. Darbinieks, kuram uzņēmumā ir kāda darba stāža, pēkšņi atkāpjas no amata, bieži vien ir signāls, ka jūsu organizācijā kaut kas nav kārtībā. Iziešanas intervijas ir iespēja uzzināt, kāpēc darbinieki pamet uzņēmumu un var noteikt jomas, kurās jāuzlabo.

Brīdinājums

Lielākā daļa neapmierināto darbinieku ir neapmierināti ar viņu darbu konkrētu iemeslu dēļ, no kuriem daudzi var tikt risināti. Tomēr dažos gadījumos apzīmējumi, kas ir neapmierināti darbinieki, var būt vardarbības pret darba vietu priekštecis. Apmācīt vadību un personālu, lai atpazītu dažas brīdinājuma zīmes, kas var izraisīt vardarbību, piemēram, draudus, īpašuma iznīcināšanu, atklātu naidīgumu un runāt par pašnāvību. Pārliecinieties darbiniekiem, ka šāda rīcība nekavējoties jāziņo vadībai.

 

Atstājiet Savu Komentāru