Kā izveidot atvērtu komunikāciju darba vietā

Darbība, pamatojoties uz nepieciešamību zināt, ir dārga izvēle mazajiem uzņēmumiem. Mazajam uzņēmumam ir nepieciešama visu darbinieku pilnīga apņemšanās un līdzdalība. Atklātas komunikācijas atmosfēras radīšana veicina dinamiskāku, radošāku darbaspēku, kurā visiem darbiniekiem ir dziļa izpratne par uzņēmuma mērķiem un kas jādara, lai sasniegtu šos mērķus. Atvērtā komunikācija ikvienam nodrošina vienlīdzīgu dalību uzņēmuma panākumos.

1.

Sāciet ar apņemšanos no augšas. Pārliecinieties, ka visi vadītāji ir apņēmušies atvērt komunikāciju. Esi redzams un pieejams darbiniekiem. Novērtējiet komunikācijas sistēmas un nodrošiniet, ka ir ieviesti procesi, kas ļauj regulāri izplatīt svarīgu informāciju visā uzņēmumā.

2.

Saglabājiet savu ziņojumu pozitīvi. Motivēt darbiniekus, norādot uz sasniegumiem un paraugu. Valsts ziņojumi par to, kas jādara un kas tiek darīts labi, nevis to, ko nevajadzētu darīt vai ko dara slikti.

3.

Padariet savu komunikācijas procesu pārredzamu. Turiet atvērtas sanāksmes, kas katram komandas dalībniekam dod iespēju dalīties ar bažām, sasniegumiem un idejām. Noteikt skaidras cerības attiecībā uz visiem darba uzdevumiem un to, ko jūs sagaida darbinieku uzvedība. Izvairieties no pārsteidzošiem pārsteigumiem par saviem darbiniekiem, kad runa ir par to, kas viņiem ir jādara.

4.

Iepazīstieties ar darbinieku daudzveidību savā darbavietā. Analizējiet, kā dažādas darbinieku grupas saņem informāciju. Izvairieties no slengas vai žargona lietošanas, kas jūsu darba vietā nav saprotams. Nodrošināt darbiniekus ar mentoriem, ja viņiem trūkst komunikācijas prasmju, kas ir kopīgas lielākai grupai - piemēram, starptautiskie darbinieki var nebūt pazīstami ar komunikācijas metodēm.

5.

Izveidot sūdzību sistēmu, ar kuras palīdzību darbinieki var iesniegt sūdzības aizsargātā veidā. Sniegt sūdzības nopietni, kad tas ir pamatots, un vienmēr ļaujiet darbiniekiem uzzināt, ka viņi ir uzklausīti. Veikt pasākumus attiecībā uz sūdzībām un paziņot šīs darbības visām iesaistītajām pusēm.

 

Atstājiet Savu Komentāru